POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 11 DE FEBRERO DE 2021

SU PRIVACIDAD: RESUMEN

Si usted es un consumidor de los Estados Unidos, la presente política de privacidad («Política de Privacidad») expone cómo MBR Cosmetics USA LLC. (en adelante «MBR», «nosotros» o «nuestra/o») recopila, usa, revela y conserva sus datos personales cuando usted visita o utiliza nuestras páginas web o aplicaciones móviles (en adelante los «Servicios»), se une a nuestros canales de medios sociales o interactúa de cualquier otra forma con nosotros. Rogamos que lea nuestra Política de Privacidad con detenimiento.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MBR se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad de vez en cuando. En caso de modificaciones, le avisaremos modificando la fecha indicada en la parte superior de la Política de Privacidad. Si los cambios de la Política de Privacidad fueran fundamentales, le avisaremos de forma adicional (por ejemplo, a través de un aviso en nuestras páginas web o el envío de un aviso).

ÍNDICE

• RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

• USO DE DATOS PERSONALES

• REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES

• PUBLICIDAD Y SERVICIOS DE ANÁLISIS PROVISTOS POR TERCEROS

• SEGURIDAD, TRANSMISIÓN Y MANTENIMIENTO DE DATOS

• PRIVACIDAD DE MENORES

• SITIOS DE TERCEROS

• SUS AJUSTES

• INFORMACIÓN PARA CONSUMIDORES EN CALIFORNIA: SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

• CONTÁCTENOS

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

En la presente Política de Privacidad «Datos Personales» se refiere a todo tipo de información que identificase, describiese o se relacionase o fuese capaz de asociarse con una persona o su hogar, ya sea de forma directa o indirecta, así como datos relacionados con los datos personales. Los tipos de información personal que recopilamos depende de su forma de interacción con nosotros y se describen, detalladamente, más abajo.

DATOS PERSONALES DIRECTAMENTE PROPORCIONADOS POR USTED

Recopilamos una serie de datos personales directamente de usted de formas diversas, entre otras cuando:

• Realiza su registro para una cuenta, crea su perfil de usuario, participa en áreas interactivas de nuestros Servicios o rellena formularios en nuestros Servicios
• Solicita información adicional sobre nuestros productos o servicios o acepta recibir nuestro boletín informativo, mensajes de marketing o cupones por correo electrónico;
• nteractúa con nosotros en los medios sociales, crea etiquetas para nosotros y/o nuestros productos o nos permite seguir su perfil en los medios sociales;
• Adquiere alguno de nuestros productos o servicios;
• Nos remite su feedback sobre algún diseño o producto o nos remite cualquier otra propuesta;
• Solicita algún tipo de información o soporte por nuestra parte, incluyendo la posible correspondencia con nuestro servicio de atención al cliente
• Participa en alguna de nuestras encuestas o responde a nuestras peticiones de opinión, preferencias y feedback;
• Utiliza otras opciones que ofrecemos, de vez en cuando, en nuestras páginas web que quizás precisan la introducción de información para poder usarlas; y
• Se registra y participa en los eventos, concursos, sorteos, promociones y programas especiales que ofrecemos.

El tipo de datos personales que recopilamos directamente de usted pueden incluir: su nombre, nombre de usuario, clave, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, el número de su tarjeta de crédito y débito (con fecha de vencimiento), información demográfica, preferencias personales y cualquier otra información personal que usted añada a su perfil o introduzca en su comunicación con nosotros.

DATOS PERSONALES RECOPILADOS DE FORMA AUTOMÁTICA

Recopilamos automáticamente datos personales cuando accede y usa nuestros Servicios. El tipo de información recopilada puede incluir:

• Información sobre la red y el dispositivo, como, por ejemplo, su tipo de navegador, la dirección IP, la versión de su sistema operativo y los ajustes del lenguaje;
• Información sobre sus actividades en nuestros Servicios, como las horas de acceso, las páginas visitadas, las rutas por las que accede a nuestros Servicios, el uso de los hiperenlaces disponibles en nuestros servicios;
• Información sobre las compras o transacciones realizadas, así como el registro de nuestros productos o servicios que pudiera haber comprado, devuelto o que considera comprar;
• Información recopilada por cookies, web beacons y tecnologías de seguimiento similares, incluyendo la dirección de los proveedores de servicios de Internet (ISP), el ID de Publicidad Móvil, la dirección de control de acceso al medio (MAC), u otros identificadores asociados con cookies, web beacons y tecnologías similares usadas en nuestros Servicios;
• Información de localización según los ajustes en su dispositivo. Para más información, consulte «SUS AJUSTES» más abajo.

DATOS PERSONALES RECOPILADOS DE OTRAS FUENTES

También es posible que recopilemos datos personales de otras fuentes. Por ejemplo podemos recopilar sus datos personales de:

• Eventos presentados por terceros, incluidos los eventos patrocinados por MBR, si estos comparten los datos de asistencia o participación con nosotros;
• Medios sociales y servicios de comunicación de terceros, como Facebook, Twitter, Google e Instagram que usted podría emplear para interactuar con nuestros servicios (p. ej. para crear una cuenta) o que nos permiten compartir información (p.ej. Plugins, Widgets u otras herramientas), pero siempre de acuerdo con las autorizaciones y ajustes de privacidad que usted hubiera establecido para este tipo de servicios; y
• Terceros no asociados como proveedores de servicios que empleamos, compañías de análisis web, redes publicitarias, vendedores de datos de usuario y otros tipos de terceros que nos suministran información para entender mejor a nuestros usuarios y poder ofrecerles, así, la información y las ofertas más interesantes para usted.

DATOS PERSONALES OBTENIDOS POR NOSOTROS

Podríamos obtener información o sacar conclusiones sobre usted a base de otros tipos de datos personales recopilados por nosotros. Por ejemplo, podríamos sacar conclusiones sobre su localización partiendo de su dirección IP o que usted muestra interés por la compra de productos de cuidado para la piel gracias a su comportamiento de navegación en nuestros Servicios.

USO DE DATOS PERSONALES

Recopilamos y usamos sus datos personales para propósitos de negocios y comerciales, estos incluyen:

• Desarrollar, ofrecer y mejorar nuestros productos, eventos y servicios;
• Completar las transacciones solicitadas por usted, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y, como ya se ha anticipado, en el marco de nuestra relación comercial establecida;
• Crear y gestionar sus cuentas y perfiles online de usuario
• Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, cambios y devoluciones;
• Responder a sus solicitudes y establecer cualquier otra comunicación con usted, entre otras para ofrecer el servicio de atención al cliente;
• Enviar comunicaciones de propaganda o marketing sobre los productos, servicios, ofertas, promociones, sorteos y eventos ofrecidos por MBR y terceros, y ofrecerle noticias e información que creyéramos interesantes para usted;
• Ofrecer y administrar eventos, concursos, sorteos y otro tipo de promociones;
• Realizar medidas de investigación y desarrollo internas;
• Analizar su relación con nuestra marca y su uso de nuestros Servicios para poder entender mejor sus intereses y necesidades ofrecerle una experiencia customizada;
• Detectar incidentes de seguridad y proteger ante actividades maliciosas, engañosas o ilegales, incluyendo las transacciones fraudulentas, errores, negligencias e incumplimientos de contrato, y para proteger los derechos de propiedad o seguridad de MBR y de nuestros usuarios, consumidores, empleados o del orden público;
• Depurar, identificar y sanar errores que afectan la funcionalidad intencionada y existente de nuestros Servicios;
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo nuestras obligaciones fiscales y aquellas relacionadas con la prevención de fraudes y blanqueo de capitales y respetar sus derechos que le benefician por reconocimiento legal, así como cualquier disposición o requisito legal; y
• Realizar ciertas actividades a corto plazo y otros propósitos internos razonables relacionados con nuestros productos o servicios que usted adquirió de nosotros o con nuestras relaciones comerciales activas.

REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES

Compartimos sus datos personales para los propósitos descritos a continuación:

1. Con nuestras empresas subsidiarias y afiliadas. Sus datos personales podrán ser revelados a nuestra holding, nuestras empresas subsidiarias y afiliadas para cumplir los propósitos descritos en la sección «USO DE DATOS PERSONALES» de más arriba. Debido a que nuestra holding, nuestras empresas subsidiarias y afiliadas se encuentran en diferentes países del mundo, rogamos que tenga en cuenta que al compartir sus datos personales se realiza una transferencia de datos a través de fronteras, siguiendo lo descrito en la sección «TRANSMISIONES DE DATOS» de más abajo.
2. Con nuestros proveedores de servicios. Compartimos los datos personales con compañías o terceros no asociados que contratamos o con los que cooperamos para realizar servicios en nuestro nombre, estos incluyen servicios de atención al cliente, alojamiento web, informáticos, procesamiento de pagos, cumplimiento de productos, control de fraudes, correo directo y correo electrónico, administración de eventos, concursos y otro tipo de promociones, así como servicios analíticos. Solo compartimos con los proveedores de servicios sus datos personales que estos precisen para prestar sus servicios para nosotros. Debido a que nuestros prestadores de servicios se encuentran en diferentes países del mundo, rogamos que tenga en cuenta que al compartir sus datos personales se realiza una transferencia de datos a través de fronteras, siguiendo lo descrito en la sección «TRANSMISIONES DE DATOS» de más abajo.
3. En el marco de Operaciones Societarias. Los datos personales podrían ser revelados o transferidos como parte o durante las negociaciones de compra, venta, arrendamiento, unión, fusión u otro tipo de adquisición, enajenación, titulización o financiación que afectara a MBR.
4. Con nuestros Asesores Profesionales. Compartiremos sus datos personales con nuestros asesores legales, financieros, de seguros y otros en el marco de las transacciones corporativas descritas más arriba o relacionadas con la gestión de parte o la totalidad de los negocios y operaciones de MBR.
5. Con las Autoridades del Orden Público y terceros implicados en procedimientos legales. Desvelaremos datos personales si consideramos que el paso es razonablemente necesario para cumplir con los derechos aplicables o los procedimientos legales (incluyendo una solicitud ejecutable cursada por las autoridades públicas), para responder a las demandas (incluyendo solicitudes realizadas por usted en conexión con sus compras en MBR) o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad personal de MBR, nuestros usuarios, empleados y del orden público.
6. Con Su Consentimiento o Su Indicación. Compartiremos sus datos personales con terceros si disponemos de su consentimiento para ello. Por ejemplo, si usted decide participar en ciertas áreas interactivas o partes de nuestros eventos o Servicios, como creando un perfil público, usted nos da su consentimiento a revelar dicha información a otros usuarios de nuestras páginas web. También podríamos compartir sus datos personales con terceros si usted nos indica directamente que lo hagamos o si usted usa nuestros Servicios para interactuar, de forma intencionada, con terceros.

También podríamos compartir información agregada o desidentificada que no se puede emplear, de forma razonable, para identificarle a usted.

PUBLICIDAD Y SERVICIOS DE ANÁLISIS PROVISTOS POR TERCEROS

También podríamos permitir que terceros realicen servicios analíticos y le ofrezcan anuncios, en nuestro nombre, a través de la web y en aplicaciones móviles. Estas entidades podrían hacer uso de cookies, web beacons, identificadores de dispositivos y otro tipo de tecnologías de seguimiento para recopilar información tanto sobre su uso de nuestros Servicios como de otras páginas web y aplicaciones. La información recopilada podría ser utilizada por MBR y terceros, entre otros, para analizar y seguir datos, determinar la popularidad de determinados contenidos, ofrecer propaganda y contenidos adaptados a sus intereses en nuestros Servicios y otras páginas web, así como para entender mejor su actividades virtuales.

Para información más exhaustiva sobre las cookies empleadas y nuestros propósitos relacionados, rogamos diríjase al apartado sobre cookies de más abajo.

SEGURIDAD, TRANSMISIÓN Y CONSERVACIÓN DE DATOS

SEGURIDAD DE DATOS

La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura o privada. En caso de dudas o preguntas relacionadas con la seguridad de los datos personales recopilados por MBR

diríjase por favor a: CONTACT@MBRCARE.COM

TRANSMISIÓN DE DATOS

Para las razones y los propósitos expuestos en la presente Política de Privacidad, los datos personales recopilados por nosotros podrían ser transferidos a y almacenados o procesados de cualquier otra forma en los Estados Unidos y Canadá, así como otros lugares. También podríamos transmitir sus datos personales a los proveedores de servicios que procesan los datos personales para nosotros en los Estados Unidos y Canadá, así como otros lugares; en otras jurisdicciones podría ser que los juzgados, las autoridades del orden público y de seguridad nacional accedieran a sus datos personales para el procesamiento. Podría ser que dichas jurisdicciones no ofrezcan el mismo nivel de seguridad de datos que su jurisdicción habitual.

CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Conservamos sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables. Siempre que no se requiera lo contrario debido a las leyes aplicables, MBR tomará las medidas razonables para destruir o desidentificar sus datos personales de forma permanente cuando ya no sean necesarios para los propósitos para los que se recopilaron en su momento.

PRIVACIDAD DE MENORES

Los Servicios no están previstos para menores de 18 años de edad. Los Servicios de MBR no se dirigen a niños y menores de 18 años.

SITIOS DE TERCEROS

Tenga en cuenta que nuestras páginas web contienen enlaces a sitios web de terceros que no están sometidos al control de y no son administrados por MBR. Si sigue alguno de dichos enlaces para acceder a los sitios web, tenga en cuenta que dichos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y que MBR no asume responsabilidad alguna por dichas políticas. Si visita los sitios web de terceros, lea las respectivas políticas de privacidad con detenimiento antes de revelar cualquier dato personal.

SUS AJUSTES

Usted puede realizar ciertos ajustes respecto al modo de tratamiento de sus datos personales que se describen más abajo.

CORRECCIÓN

Puede revisar y modificar la información de su cuenta y perfil accediendo a su cuenta en cualquier momento. También puede contactarnos a nosotros para solicitar que actualicemos la información de su cuenta o perfil.

COMUNICACIONES DE MARKETING

Puede darse de baja para no recibir más comunicaciones de marketing de nosotros siguiendo las instrucciones indicadas en los comunicados o accediendo a su cuenta y modificando sus preferencias relacionadas con la recepción de comunicaciones. Si se da de baja, seguiremos enviándole comunicaciones no relacionadas con propósitos de marketing como podrían ser información sobre su cuenta o relacionada con nuestras relaciones comerciales en curso.

DATOS DE LOCALIZACIÓN

Cuando inicia por primera vez cualquiera de nuestras aplicaciones móviles que recopila datos de localización exactos, se solicitará su consentimiento para que dicha aplicación pueda recopilar dichos datos. Si inicialmente da su consentimiento a la recopilación de dichos datos de localización, podrá revocar su consentimiento a la recopilación en cualquier momento modificando las preferencias en su dispositivo móvil. En caso de que realizara dichas modificaciones, podría ser que nuestras aplicaciones móviles o determinadas funcionalidades ya no funcionará adecuadamente.

NOTIFICACIONES PUSH/ALERTAS

Con su consentimiento podríamos enviar notificaciones push de propaganda y de otro tipo, así como alertas a su dispositivo móvil. Puede desactivar la recepción de mensajes de este tipo en cualquier momento modificando los ajustes de notificación en su dispositivo móvil.

COOKIES

Igual que muchas otras páginas web, MBR usa «cookies» para analizar las visitas a nuestra página web y, así, nos ayuda a mejorar nuestra página web y nuestros servicios. Los preajustes en la mayoría de los navegadores de Internet aceptan el uso de cookies. Si usted lo prefiere, por lo general puede borrar o negar el uso de cookies en su navegador. Rogamos siga las indicaciones de su navegador para realizar dichos ajustes. Tenga en cuenta que si decide borrar o negar el uso de cookies, esto podría afectar la disponibilidad y funcionalidad de nuestras páginas web.

INFORMACIÓN PARA CONSUMIDORES EN CALIFORNIA: SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD CALIFORNIANOS

REVELACIONES ADICIONALES RELACIONADAS CON LA RECOPILACIÓN, EL USO Y LA REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES

Si usted reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA ) exige que revelemos la siguiente información relacionada con nuestra recopilación, uso y revelación de datos personales.

• Las categorías de los Datos Personales Recopilados:en los últimos doce meses, hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales: elementos de identificación, características clasificadas como protegidas según las leyes de California o los Estados Unidos, información comercial, la información sobre las actividades en la red, Internet o de otro tipo, los datos de geolocalización, información audiovisual, cualquier conclusión extraída de la información antes mencionada que se utilice para analizar sus preferencias y cualquier otro tipo de categorías de datos personales que describiese o se relacionase o fuese capaz de asociarse con usted. Para ver los ejemplos de los datos precisos que recopilamos, rogamos consulte el apartado «RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES» más arriba.
• Propósitos de negocios o comerciales por los que recopilamos y empleamos datos: recopilamos los datos personales para cumplir los propósitos de negocio descritos en el apartado «USO DE SUS DATOS PERSONALES» de más arriba.
• Categorías de las fuentes de las que provienen los datos personales: recopilamos los datos personales directamente de usted y de las fuentes descritas en el apartado «DATOS PERSONALES RECOPILADOS DE OTRAS FUENTES» de más arriba.
• Categorías de los datos personales que revelamos:en los últimos doce meses, hemos revelado las siguientes categorías de datos personales por propósitos de negocios y comerciales: elementos de identificación, la información sobre las actividades en la red, Internet o de otro tipo, la información comercial, información audiovisual, los datos de geolocalización, la información demográfica, la información deducida e información de otro tipo que derivamos o deducimos sobre usted o que se relacionase o fuese capaz de asociarse con usted.
• Categorías de Terceros con los que Compartimos Datos Personales: podríamos compartir sus datos personales con los terceros de la forma expuesta en el apartado « REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES» de más arriba.
• Ventas de datos personales: MBR no vende sus datos personales.

SUS DERECHOS DE CONSUMIDOR

Los consumidores residentes en California tienen el derecho a solicitar acceso a sus datos personales, los detalles adicionales sobre nuestras prácticas de información y revelación de sus datos personales (bajo ciertas excepciones). Los consumidores residentes en California también disponen del derecho de excluir la venta de sus datos personales, en caso aplicable. Más abajo describimos en detalle, cómo los consumidores residentes en California pueden ejercer sus derechos incluidos en la CCPA. Tenga en cuenta que puede designar un agente autorizado para que ejerza para usted dichos derechos presentando la documentación pertinente que demuestre que usted otorgó al agente autorizado en cuestión un poder (notarial). Tenga en cuenta que si un agente autorizado por usted nos remite una solicitud de información en su nombre, podría ser necesario que le contactemos a usted para verificar su identidad y proteger, así, sus datos personales. No se verá sometido a ninguna discriminación por nuestra parte, si usted opta por ejercer sus derechos en el marco de la CCPA.

Derecho a ser informado: Puede solicitar el acceso a determinadas partes de los datos personales recopilados por nosotros sobre usted en los últimos doce meses. También puede solicitar detalles adicionales sobre nuestras prácticas de información, incluyendo las categorías de datos personales recopilados sobre usted, las fuentes de dicha recopilación, las categorías de los datos personales que compartimos en el marco de los propósitos de negocios y comerciales y las categorías de terceros con los que compartimos sus datos personales. Puede presentar dichas solicitudes dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: CONTACT@MBRCARE.COM. Una vez enviada su solicitud de información, tenga la bandeja de entrada de su correo electrónico controlada para responder al correo de verificación que recibirá. Las leyes vigentes exigen que verifiquemos su identidad antes de concederle acceso a sus datos con el objetivo de proteger su privacidad y seguridad.

Supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos personales recopilados por nosotros. Tenga en cuenta que podríamos mantener determinada información si esto se exige por ley o está permitido según la ley aplicable. Puede presentar dichas solicitudes dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: CONTACT@MBRCARE.COM. Una vez enviada su solicitud de información, tenga la bandeja de entrada de su correo electrónico controlada para responder al correo de verificación que recibirá. Las leyes vigentes exigen que verifiquemos su identidad antes de suprimir sus datos con el objetivo de proteger su privacidad y seguridad. Si presenta la solicitud de supresión de sus datos personales, puede que algunos de nuestros productos y servicios ya no sean accesibles para usted.

CONTACTE CON NOSOTROS

En caso de dudas o preguntas relacionadas con la presente Política de Privacidad, envíenos un correo electrónico a CONTACT@MBRCARE.COM o escríbanos por correo convencional a la siguiente dirección:

Privacy Officer
MBR COSMETICS USA LLC

P.O. Box 52062
Irvine, CA
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